Цены
Выберите тариф под объём сообщений. Desk и неограниченное число операторов входят в каждый тариф; голосовые звонки тарифицируются поминутно отдельно.
Starter
Для индивидуальных предпринимателей и малого бизнеса.
- 2 канала
- 1 000 ответов AI / мес
- Операторы без ограничений
- FAQ и базовые вопросы
- Поддержка по e-mail
Growth
Для брендов с активным потоком сообщений.
- Все каналы
- 3 000 ответов AI / мес
- Операторы без ограничений
- Брони и заказы
- Тон бренда
- Голосовой AI: ₼0,30 / мин
- Приоритетная поддержка
Business
Для команд с большим объёмом сообщений и звонков.
- Все каналы
- 10 000 ответов AI / мес
- Операторы без ограничений
- Всё, что в Growth
- 300 минут голоса включено
- Далее: ₼0,25 / мин
Колл-центр
Для банков, страховых, телекомов и сетей клиник.
- Голосовой AI-агент, отделы, очередь
- Передача оператору и аналитика
- SLA и индивидуальные интеграции
- Персональный менеджер
Голосовые звонки тарифицируются поминутно поверх тарифа. Телефония наша, поэтому с ростом объёма цена минуты снижается.
Простые вопросы обрабатывает маленькая модель, сложные диалоги — сильная. Именно это делает возможными ₼59.
Когда квота закончилась, можно докупить 1 000 ответов AI: ₼40 на Starter, ₼35 на Growth, ₼30 на Business. При оплате за год два месяца бесплатно: ₼590, ₼1 790 и ₼3 490.
Плата Meta за сообщения WhatsApp не входит в тариф и оплачивается отдельно. Новые аккаунты начинают с 14-дневного бесплатного периода: 100 ответов AI, 1 канал.
Частые вопросы
Сколько занимает настройка?
Для Chat обычно один день: подключаем каналы, загружаем каталог и документы, тестируем вместе. Для Voice подключение номера занимает ещё несколько дней.
Что если AI ответит неверно?
AI отвечает только из того, что вы ему дали, и передаёт оператору, когда не уверен. Каждый диалог виден в панели: можно исправить ответ, обновить знания и снова измерить результат.
Где хранятся наши данные?
Каждый бизнес — в своём изолированном пространстве. Персональные данные маскируются в транскриптах, срок хранения задаёте вы, запросы на экспорт и удаление выполняются из панели.
Можно ли сохранить наш номер?
Да. Ваш номер направляется на наш телефонный слой; для клиента ничего не меняется, и вы в любой момент можете вернуть его обратно.
Может ли оператор остановить AI?
В любой момент. Когда оператор берёт диалог, AI замолкает, а в звонке клиент попадает к человеку, нажав 0.
Интегрируется ли с нашими системами?
Да. По API-ключам можно синхронизировать каталог, заказы и данные клиентов с вашими системами, а в тариф колл-центра входят индивидуальные интеграции.
Посмотрите живое демо на своём каталоге
Расскажите о бизнесе — ответим в течение одного рабочего дня.